1. Если Товар приобретается Покупателем для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи Товара.
2. Если Товар изготавливается по индивидуальным требованиям Покупателя, отказ от заказа допускается до начала его изготовления. При отказе от заказа Продавец вправе удержать сумму фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с исполнением заказа.
3. Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Обмен или возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что Товар не был в употреблении, не подвергался сборке, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
5. Товары, изготовленные по индивидуальным размерам, цвету, комплектации или иным согласованным с Покупателем параметрам, возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежат, если они имеют индивидуально-определенные свойства.
6. Для оформления возврата или обмена Товара Покупатель обязан связаться с Продавцом по телефону или электронной почте, указанным в разделе контактной информации. Доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя.
7. После получения возвращенного Товара и его проверки, если Товар подлежит возврату, денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней.